重要客户是指下列六类用户。
(1)突然中断供电，将会造成人身伤亡、重大设备损坏、产品大量报废者。
(2) 突然中断供电，将引起环境污染者。
(3)突然中断供电，将造成城市生活瘫痪或连续生产过程长期不能恢复者。
(4)突然中断供电，将在政治上造成重大影响者。
(5)部队及军工单位。
(6)上级指定的供电不能中断者。包括地市级党政机关、国防、信息安全、交通运输、水利枢纽、公共事业及其他重要客户或接线用电的企业。
什么是直调客户?
直调客户 是指由调度部门直接调度的高危企业、重要客户。
什么是非直调客户?
非直调客户是指不接受调度部门指令的高危企业和重要客户。
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